Neue Perspektiven für Makler

Die Welt wird zunehmend von Technologie geprägt – und diese Entwicklung macht auch vor unseren Wohnräumen nicht halt. Das Konzept des Smart Homes, das immer mehr Menschen ein Begriff ist, bietet nicht nur Komfort und Sicherheit, sondern eröffnet auch neue Möglichkeiten in der Versicherungsbranche. Für Versicherungsmakler ergeben sich daraus spannende Perspektiven, ihre Beratungsansätze zu erweitern. 

Was ist ein Smart Home? 

Ein Smart Home ist ein Wohngebäude, das mit vernetzten und intelligenten Technologien ausgestattet ist. Diese Technologien ermöglichen die automatisierte Steuerung verschiedener Haushaltsfunktionen wie Heizung, Beleuchtung, Sicherheitssysteme und Haushaltsgeräte. Durch die Vernetzung können die unterschiedlichen Systeme miteinander kommunizieren und zentral gesteuert werden, oft auch aus der Ferne via Smartphone oder Tablet. 

Welche Vorteile bietet ein Smart Home den Menschen? 

Smart-Home-Technologien bieten zahlreiche Vorteile, die für Ihre Kunden von großem Interesse sein könnten: 

• Energieeffizienz: Intelligente Steuerung von Heizung und Beleuchtung optimiert den Energieverbrauch und reduziert Kosten. 

• Erhöhte Sicherheit: Vernetzte Alarmanlagen, Überwachungskameras und Sensoren bieten verbesserten Schutz vor Einbrüchen und anderen Gefahren. 

• Komfort: Automatisierte Abläufe und Fernsteuerung erleichtern den Alltag erheblich. 

• Barrierefreiheit: Smart-Home-Technologien ermöglichen älteren oder körperlich eingeschränkten Menschen ein selbstständigeres Leben. 

Potenzial von Smart-Home-Versicherungslösungen in der Kundenberatung 

Für Versicherungsmakler bieten Smart-Home-Lösungen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung ihrer Beratungsansätze, wie beispielsweise in folgenden Bereichen. 

• Individuelle Risikoanalyse: Durch die Analyse von Smart-Home-Daten können Makler individuelle Risiken ihrer Kunden genauer einschätzen und maßgeschneiderte Versicherungslösungen anbieten. 

• Präventiver Ansatz: Vernetzte Smart-Home-Systeme können dazu beitragen, Schäden frühzeitig zu erkennen oder zu verhindern, was zu niedrigeren Schadenquoten führt. 

• Neue Produktkategorien: Spezialisierte Versicherungen für Smart-Home-Geräte bieten neue Verkaufschancen. Der Aufbau von Expertise in diesem Bereich ist lohnenswert, da Smart Homes immer beliebter werden. 

• Aufklärung über neue Risiken: Kunden sollten über potenzielle Risiken wie Cyberangriffe oder Datenschutzverletzungen aufgeklärt und auf geeignete Schutzmaßnahmen hingewiesen werden. 

• Anpassung bestehender Policen: Makler sollten prüfen, ob die aktuellen Versicherungen ihrer Kunden bereits Smart-Home-Komponenten abdecken oder angepasst werden müssen. 

• Empfehlung präventiver Maßnahmen: Beratung zu Sicherheitsmaßnahmen wie Software-Updates, starke Passwörter und verschlüsselte WLAN-Verbindungen ist essenziell, um die Sicherheit von Smart-Home-Systemen zu gewährleisten. 

Versicherungen für Smart Homes 

Beraten Sie Smart-Home-Besitzer zu folgenden Versicherungen: 

• Wohngebäude- und Hausratversicherung: Schützt fest installierte und mobile Smart-Home-Geräte. Erweiterungen für Feuer, Leitungswasser, Überspannung und Naturgefahren sind empfehlenswert. 

• Elektronikversicherung: Deckt technische Defekte, Bedienfehler und Überspannung ab. Kann teurer sein und überlappt oft mit Hausratversicherung. 

• Cyberversicherung: Bietet Schutz vor Cyberangriffen und deckt Kosten für Datenwiederherstellung, Hardwareersatz und Haftpflicht ab. 

• Smart Home Schutzbriefe: Ergänzen bestehende Versicherungen durch Alarmservices und Soforthilfe, sind aber meist markenabhängig. 

• Allgefahren-Policen: Für Photovoltaikanlagen und Wärmepumpen sinnvoll, da sie umfassenden Schutz und Deckung bei Finanzierungslücken bieten. 

Nachhaltiger Beratungsansatz im Sinne von bessergrün 

Der Fokus auf Smart-Home-Technologien passt hervorragend zum nachhaltigen Ansatz von bessergrün: 

• Energieeffizienz: Smart Homes tragen zur Reduzierung des Energieverbrauchs bei und fördern so einen umweltfreundlicheren Lebensstil. 

• Ressourcenschonung: Durch präventive Maßnahmen werden Schäden und damit der Ressourcenverbrauch für Reparaturen minimiert. 

• Langlebigkeit: Versicherungslösungen für Smart-Home-Geräte fördern deren längere Nutzung und tragen somit zur Nachhaltigkeit bei. 

Ein Beispiel für eine Versicherungslösung mit nachhaltiger Zusatzoption ist die Hausratversicherung PROTECT+ der GEV Grundeigentümer-Versicherung (GEV). In Kooperation mit – und als Lizenzpartner von – bessergrün bietet die GEV den optionalen Zusatz Pro Klima an, der unter anderem Mehrkosten für eine Smart-Home-Aufrüstung abdeckt und viele weitere nachhaltige Mehrleistungen beinhaltet.