Der Anspruch, nachhaltig zu handeln, bleibt hoch – doch die Kluft zwischen Haltung und Handeln wächst. Besonders bei den Millennials zeigt sich 2025 ein deutlicher Rückgang. Aber auch die Gen Z, lange als Klima-Vorreiterin gefeiert, verliert an Überzeugungskraft. Was heißt das für Versicherungsmaklerinnen und -makler bei der Kundenansprache und Beratung?